中信银行荣获金融消保优秀机构称号，创新金融宣教形式，以党建 消保构筑金融党建品牌

中信银行凭借其在金融消费者保护（消保）工作上的卓越表现，荣获“金融消保优秀机构”称号，这一荣誉的背后，是中信银行不断创新金融宣教形式，以“党建 消保”为核心理念，积极构筑金融党建品牌的结果，本文将详细解读中信银行如何通过创新宣教方式，以及结合党建工作与消费者保护，来提升金融服务质量,保障金融消费者的合法权益。

创新金融宣教新形式

1. 数字化宣教：中信银行紧跟时代步伐，充分利用数字化技术，通过官方网站、手机银行APP、微信公众号等线上平台，开展金融知识普及和消费者权益保护宣传，通过制作微视频、动画、图文等形式,将复杂的金融知识以通俗易懂的方式呈现给广大客户。
2. 互动式宣教：除了传统的宣教方式，中信银行还开展了一系列互动式金融宣教活动，如线上问答、知识竞赛、模拟操作等，让客户在参与中学习,提高金融素养。
3. 精准化宣教：针对不同客户群体的需求和特点，中信银行制定了精准化的宣教方案，如针对老年人群体，通过开设专场讲座、提供手把手教学等方式,帮助他们更好地理解和使用金融产品。

以“党建 消保”构筑金融党建品牌

1. 党建引领：中信银行将党建工作与消费者保护紧密结合，以党建为引领，推动消保工作的深入开展，通过加强党组织建设，提高党员的责任感和使命感,使党员在消保工作中发挥模范带头作用。
2. 党建活动促消保：中信银行开展了一系列以党建为主题的消保活动，如组织党员志愿者走进社区、学校、企业，开展金融知识普及和咨询服务，通过这些活动，不仅提高了公众的金融素养,也增强了银行与客户的紧密联系。
3. 党建品牌建设：中信银行通过党建工作与消保工作的有机结合，形成了独特的金融党建品牌，这一品牌以客户为中心，以服务为宗旨，以创新为动力，不仅提升了银行的品牌形象,也增强了银行的竞争力。

成效与展望

通过创新金融宣教形式和“党建 消保”的核心理念，中信银行在金融消费者保护工作上取得了显著成效，不仅提高了公众的金融素养，也增强了客户的信任度和满意度，中信银行的金融服务质量也得到了显著提升,为金融消费者的合法权益提供了有力保障。

展望未来，中信银行将继续坚持以客户为中心，以服务为宗旨，不断创新金融宣教形式，加强党建工作与消保工作的有机结合，通过构筑更加完善的金融党建品牌，为金融消费者提供更加优质、便捷、安全的金融服务，中信银行也将继续积极参与社会公益事业，为构建和谐社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

中信银行荣获“金融消保优秀机构”称号，是对其在金融消费者保护工作上的肯定和鼓励，面对未来，中信银行将继续秉承“以人为本、服务社会”的理念，不断创新金融宣教形式和党建工作方式方法,通过构筑更加坚实的金融党建品牌为保障广大客户的合法权益提供有力支持为实现中华民族的伟大复兴贡献力量。